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Angebot der Woche

Retouren

Vielen Dank für Deinen Einkauf. Wir haben uns so viel Mühe gegeben und deine Bestellung mit viel Liebe verpackt, damit Deine Hochzeit zum Besten Tag Deines Lebens wird.
Du möchtest trotzdem etwas zurücksenden?
Kein Problem! Wir gewähren Dir auf alle Versandartikel* 14 Tage Rückgaberecht. (*ausgenommen personalisierte Artikel)

Bitte gehe wie folgt vor:

Drucke Dir unseren Warenrücksendeschein aus und lege diesen ausgefüllt deinem Paket bei.
Wichtig! Bitte vermerke deine Bestellnummer oder Rechnungsnummer auf dem Rücksendeformular.

Bitte sende Deine Retoure an folgende Adresse:

Ja-Hochzeitsshop
Platanenstr. 11A
68535 Edingen-Neckarhausen

Sobald Deine Retoure bei uns eingeht, erfolgt die Rückerstattung auf dem selben Weg wie die Zahlung. Wenn Du bei Deiner Bestellung Kauf auf Rechnung gewählt hast, kannst Du den Betrag der Retoure bereits bei der Überweisung abziehen.

Nach Bearbeitung Deiner Retoure erhälst Du von uns eine Bestätigungsmail.

WICHTIG: Retournierte Artikel müssen unbenutzt sein, bitte sende die Originalverpackung mit!

Die Kosten für den Rückversand bei einer Retoure sind vom Käufer zu tragen.

Du hast eine fehlerhafte oder defekte Ware erhalten?
Dann kontaktiere uns bitte vorab unter: service@ja-hochzeitsshop.de
In diesem Fall musst Du die Kosten der Rücksendung selbstverständlich nicht übernehmen.

Bitte sende Deine Retoure nicht unfrei zurück.

Widerrufsbelehrung: siehe hier

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