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Tortendeko & Cupcakedeko

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FAQs

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?

Zahle einfach, sicher und schnell mit

• Paypal

• Kreditkarte

• Kauf auf Rechnung mit Klarna

• Vorkasse

• EPS-Überweisung

• Apple Pay

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WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

In der Regel:

• 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands

• 3-5 Werktage nach Österreich & EU

• 5-7 Werktage in die Schweiz

Sollten die Lieferzeiten abweichen, kannst du dies im Produkt einsehen.

Weitere Informationen
IST EIN EXPRESSVERSAND MÖGLICH?

Expressversand ist leider nicht möglich. Bestellungen werden aber in der Regel innerhalb von 24h nach Zahlungseingang verschickt (Werktage). Solltest Du per Vorkasse bestellt haben, kannst Du uns gerne einen Screenshot/ein Foto Deines Überweisungsbelegs per Mail senden. Dann schalten wir Deine Bestellung manuell für Dich frei.
KANN ICH EIN MUSTER BESTELLEN?

Mustersendungen sind leider nicht möglich. Gerne kannst Du Dir die gewünschten Artikel bestellen und bei Nichtgefallen wieder an uns zurücksenden. Wichtig ist, dass die Artikel ungenutzt und in der Originalverpackung sind.
WAS KOSTET DER VERSAND?

• Versandpauschale Deutschland 4,95€

Ab einem Bestellwert von 70Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

• Versandpauschale Österreich von 9,95 Euro

Ab einem Bestellwert von 120 Euro ist der Versand nach Österreich versandkostenfrei.

• Versandpauschale Schweiz/Liechtenstein 14,95 Euro

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Weitere Informationen zu Zöllen in die Schweiz findest Du beispielsweise hier.

• Versandpauschale Norwegen & Rest EU 13,95 Euro
WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCK SCHICKEN?

Alle Informationen zur Rücksendung von Waren findest du hier.